为进一步打好“爱民固边”战略，更好地服务于东盟，广西友谊关边检站认真按照周永康部长关于“人要精神，物要整洁，说话要和气，办事要公道”的指示精神，不断创新边检管理和服务模式，努力打造诚信、便捷、优质的“友谊关”服务品牌。
 
　　一是献“诚心”。该站公开服务承诺，公开执法标准和依据，公开三级投诉电话，使边检执法工作“透明化”；发放1600多张中英文对照的“爱民固边”便民卡、警民联系卡，诚心接受广大旅客、群众的监督；定期召开座谈会，广纳谏言，加强与联检部门和地方旅游部门的交流与合作，认真做好工作协调配合。